Der VÖBB-Chatbot im Test: Teil 2/3

Im ersten Teil der Serie haben wir gesehen, dass der VÖBB-Chatbot im Wesentlichen auf GPT-4o mini und einem Datenbankabzug des VÖBB-Katalog besteht. Der Trainingsstand von GPT-4o mini ist Oktober 2023, so dass der VÖBB-Chatbot dank aktuellerer Daten aus dem Katalog in der Lage sein müsste, hier Vorteile auszuspielen.

Daher stellte ich dem Bot (alle Fragen am 19.12.24) als Frage: „Nenne mir 5 Autobiografien aus dem Jahr 2024“

Die Antwort hat mich dann allerdings überrascht:

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Der VÖBB-Chatbot im Test: Teil 1/3

Der VÖBB-Chatbot ist mit großen Ankündigungen[1] vor knapp einem halben Jahr gestartet. Die ZLB spricht in ihrer Pressemeldung[2] vom weltweit ersten Katalog-Chatbot für Bibliotheken. Grund genug ihn einmal genauer unter die Lupe zu nehmen. Wie funktioniert er? Was kann er?

Auffällig ist zunächst einmal, dass die ZLB in der Pressemeldung nebulös von „zwei KI-Systemen“spricht. Auch auf der Seite des Anbieters werden hierzu keine weiteren Auskünfte gegeben[3]. Es wird lediglich deutlich, dass es sich offenbar um ein Produkt handelt, welches unter dem Namen ASK auch an andere „Bibliotheken, Archiven und öffentlichen Institutionen“[4] vermarktet werden soll. Fragt man den Chatbot direkt, gibt er ausweichende Antworten.

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